Domande frequenti
Risposte su scelta, installazione, utilizzo e assistenza.
Scegliere il modello
Qual è la differenza tra poltrona e cabina?
La poltrona a infrarossi è indipendente nella stanza. La cabina racchiude lo spazio di utilizzo. Scegli in base alla posizione preferita, al numero di persone e allo spazio disponibile.
Che cosa significano VARIA e ONE?
VARIA indica le cabine, ONE le poltrone a infrarossi indipendenti. Per VARIA, 1 significa una persona e 2 due persone.
Quali differenze ci sono tra EASY, BASIC ed EVOLUTION?
EASY 1 è una cabina compatta da seduti con schienale imbottito. BASIC ha una panca integrata. EVOLUTION offre poltrone con schienale inclinabile manualmente fino a 15°, senza poggiapiedi.
Posso stare seduto in una cabina PREMIUM?
Sì. Schienale e poggiapiedi si regolano elettricamente per diverse posizioni sedute e reclinate.
Quali modelli sono adatti a due persone?
VARIA-BASIC 2 e VARIA-EVOLUTION 2 sono cabine da seduti per due. VARIA-PREMIUM 2 offre due posti per sedersi o sdraiarsi. Le poltrone ONE e VARIA-EASY 1 sono per una persona.
Spazio e installazione
Quanto spazio serve?
Consulta le misure nella pagina del prodotto. Considera anche accesso, apertura della porta e movimento delle parti regolabili. Le distanze richieste sono nella documentazione.
La cabina passa dalle mie porte?
Le sole misure esterne non bastano per stabilirlo. Invia larghezza del passaggio più stretto, informazioni su scale e piano e fotografie. Verificheremo l’accesso per il modello scelto.
Quale collegamento elettrico serve?
Fanno fede i dati tecnici del modello scelto. Concorda il collegamento disponibile prima dell’ordine; i lavori elettrici richiedono un professionista qualificato.
Posso scegliere qualsiasi luogo di installazione?
Il luogo deve rispettare i requisiti del modello. Verifica pavimento, altezza, ventilazione, condizioni ambientali e accesso per l’assistenza.
I prodotti sono adatti all’esterno?
Non presumere l’idoneità all’esterno. Fai verificare luogo e versione specifica prima dell’ordine.
Utilizzo e comandi
Che cosa misura SAFETY SENSE?
SAFETY SENSE misura senza contatto la temperatura cutanea sulla schiena. Non misura la temperatura corporea interna né quella della stanza.
Che cosa fa ONE-CONTROL?
ONE-CONTROL elabora misurazioni e impostazioni per regolare la potenza dell’emettitore dorsale. Schermate e comandi dipendono dalla versione.
Devo regolare continuamente la potenza?
Il sistema regola automaticamente la potenza. Puoi modificare la tua impostazione personale. Se il calore diventa sgradevole, cambia impostazione o termina la sessione.
Quali programmi sono disponibili?
I profili di comfort variano secondo modello e software: ad esempio Standard, Schiena, Meditazione o Relax. La documentazione del dispositivo consegnato indica le opzioni disponibili.
Quanto dura una sessione?
Non esiste una durata unica per tutti i modelli e utenti. Segui il manuale e il programma scelto. La regolazione automatica non è un motivo per prolungare la sessione.
Ordine, pulizia e assistenza
Dove trovo i prezzi?
La panoramica dei prodotti mostra i prezzi base. Nella guida alla scelta selezioni modello e dotazione. Il preventivo stabilisce il totale con consegna e montaggio concordati.
Come si organizzano consegna e montaggio?
Concordiamo paese, accesso, luogo e montaggio richiesto. Date, costi e prestazioni sono indicati nel preventivo o nella conferma d’ordine.
Come pulisco il dispositivo?
Segui le istruzioni del modello. Spegni il dispositivo e lascia raffreddare le parti calde. Usa solo prodotti adatti alle superfici interessate.
Che cosa faccio in caso di errore?
Termina la sessione e consulta le istruzioni del manuale per l’errore visualizzato. Non aprire componenti elettrici. Prepara modello, numero di serie e messaggio per l’assistenza.
Come contatto l’assistenza?
Scrivi a info@inframedic.com indicando modello, numero di serie e richiesta. Le foto del display o del componente interessato aiutano a identificare il problema.