Widerrufsbelehrung – EU-Verbraucher
Diese Belehrung gilt für Verträge, für die nach dem anwendbaren Recht ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Die Anwendbarkeit ist bei jeder Bestellung und Produktkonfiguration zu prüfen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, soweit kein gesetzlicher Ausschluss vorliegt. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (INFRAMEDIC AG, Caralweg 5, 7203 Trimmis, Schweiz, E-Mail: info@inframedic.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; hierfür berechnen wir keine Entgelte. Sofern wir nicht angeboten haben, die Waren abzuholen, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Rücksendeadresse: INFRAMEDIC AG, Caralweg 5, 7203 Trimmis, Schweiz. Bitte stimmen Sie die Rücksendung sperriger Waren vorab mit uns ab; dies schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ein. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist und Sie vor Vertragsschluss entsprechend informiert wurden. Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesendet werden können, insbesondere Infrarotsessel und Infrarotkabinen, werden Ihnen die konkreten Rücktransportkosten oder, soweit diese vernünftigerweise nicht im Voraus berechnet werden können, eine angemessene Schätzung der maximalen Kosten vor Vertragsschluss mitgeteilt. Zwingende gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt. Bei bestimmten ausserhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen, bei denen nicht normal per Post rücksendbare Waren bereits bei Vertragsschluss in die Wohnung geliefert wurden, müssen wir die Waren nach anwendbarem EU-Recht auf eigene Kosten abholen.
Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Rücktransportkosten aus Deutschland und Österreich
Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf bieten wir für Infrarotsessel und Infrarotkabinen mit Lieferadresse in Deutschland oder Österreich eine von uns organisierte Rückholung nach Trimmis an. Soweit Sie die unmittelbaren Rücktransportkosten nach anwendbarem Recht tragen, gelten dafür folgende verbindliche Obergrenzen je Stück. Wenn wir die Abholung anbieten und Sie dieses Angebot annehmen, organisieren wir die Abholung. In diesem Fall müssen Sie die Ware nicht selbst zurücksenden.
Deutschland · Infrarotsessel 750 EUR · Infrarotkabine 1’200 EUR
Österreich · Infrarotsessel 900 EUR · Infrarotkabine 1’400 EUR
Wir berechnen Ihnen nur die tatsächlich angefallenen unmittelbaren Rücktransportkosten, höchstens bis zum vor Vertragsschluss im Angebot schriftlich genannten Betrag und innerhalb dieser Obergrenzen. Wir berücksichtigen bei dieser Angabe die Abholung an der Lieferadresse, den Transport und die erforderliche grenzüberschreitende Abwicklung. Für mehrere Stücke nennen wir den Gesamtbetrag für die Bestellung. Liegen die tatsächlichen Kosten tiefer, zahlen Sie den tieferen Betrag. Mehrkosten der von uns organisierten Rückholung übernehmen wir. Fehlt die erforderliche Kosteninformation oder sind wir gesetzlich zur Kostentragung verpflichtet, übernehmen wir die Kosten.
Möglicher Ausschluss bei individuell angefertigten Waren
Ein gesetzliches Widerrufsrecht kann bei Waren ausgeschlossen sein, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist, oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die blosse Auswahl aus Standardvarianten führt nicht zwangsläufig zum Ausschluss. Ob eine konkrete INFRAMEDIC-Bestellung unter diese Ausnahme fällt, muss vor Vertragsschluss anhand der tatsächlichen Individualisierung geprüft und transparent mitgeteilt werden.
Gesondert vereinbarte Montageleistungen
Bei einer gesondert vereinbarten, entgeltlichen Montageleistung beginnt die vierzehntägige Widerrufsfrist mit dem Vertragsabschluss. Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir vor Ablauf dieser Frist mit der Montage beginnen, kann bei einem Widerruf ein anteiliger Betrag für die bis dahin tatsächlich erbrachte Leistung geschuldet sein. Voraussetzung ist, dass wir Sie vor Vertragsschluss über das Widerrufsrecht und den möglichen Wertersatz informiert haben. Bei ausserhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen muss das Verlangen auf einem dauerhaften Datenträger erfolgen. Bei vollständiger Erbringung der Montageleistung erlischt das Widerrufsrecht nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen. Dazu gehören die ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und die Bestätigung, dass Ihnen der Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Leistung bekannt ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Angaben an info@inframedic.com senden:
An INFRAMEDIC AG, Caralweg 5, 7203 Trimmis, Schweiz, info@inframedic.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name und Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum (und Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier):